+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Возврат некачественного товара продавцу образец претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Возврат некачественного товара продавцу образец претензии

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Поставка продукции относится к сделкам, наиболее часто совершаемым в ходе осуществления предпринимательской деятельности. Какими бы ни были добросовестными контрагенты, зачастую возникает необходимость выполнить возврат товара поставщику.

Образец претензии на возврат товара

Когда нужно вернуть товар ненадлежащего качества, составляется претензия на возврат товара поставщику. Образец — ниже на странице. Документ важно верно оформить, а операцию отразить в бухгалтерском учете. Как правильно составить претензию на возврат товара — читайте далее.

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:. Получая товар, обязательно проверьте, соответствует ли он описанию в этих документах. Вы можете найти расхождение по количеству или качеству — недостачу, брак, другое несоответствие. Проводите проверку как можно внимательнее: после приемки товара вернуть его будет сложно.

А после оплаты станет почти невозможно доказать, что он был некачественным. Если нашли несоответствие в заказе — нужно его вернуть.

Скачайте наш образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества поставщику и читайте инструкцию, как заполнить документ. Мы также ответили на вопросы, которые чаще всего возникают при оформлении. Претензию составляют в произвольной форме. Главное — отметить все необходимые сведения, реквизиты и суть требований.

Обязательно укажите:. Смотрите наш актуальный в образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества — в нем есть все нужные реквизиты и пункты. В МоемСкладе есть бланк, подходящий к любой спорной ситуации: возврат денег, устранение брака, замена ТМЦ — скачайте и дополните его по необходимости. Передать документ поставщику можно лично, почтой или курьером. Если реакции на претензию не будет или продавец откажет в удовлетворении требований, через 30 дней можно обратиться в суд.

Если вы решили вернуть потраченные средства, потребуется образец претензии поставщику на возврат денег за товар ненадлежащего качества. В этом случае в документе надо отметить, каким способом хотите получить их назад, например, указать номер расчетного счета. Покупатель может обратиться к поставщику с претензиями в течение двух лет после покупки, если другие сроки не указаны в договоре ст. Но тогда он должен будет доказать, что недостатки у товара были еще до его поставки. При составлении претензии возникают различные вопросы, например, о доставке спорного товара.

Мы разобрали самые распространенные. Надо оформить акт о расхождении по качеству по форме ТОРГ После составления этого документа можно приступать к претензии на возврат поставщику товара ненадлежащего качества. Образец здесь. Вы вправе потребовать, чтобы поставщик сам забрал товар, или можете сами отправить брак, тогда расходы за доставку покрывает продавец. Если в нем есть все нужные реквизиты, можете его использовать, но лучше сверьтесь с нашим бесплатным образцом претензии на возврат товара поставщику.

Неважно, что именно вы хотите вернуть, главное — укажите необходимые реквизиты, которые должна содержать претензия на возврат товара ненадлежащего качества. Образец можно скачать здесь. Формы документов. Претензия на возврат товара поставщику: образец 10 Января Скачать образец. Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете: Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word Заполнить и распечатать документ онлайн это очень удобно На этот адрес будет отправлен пароль для доступа к сервису.

Регистрируясь в сервисе МойСклад, вы принимаете условия договора-оферты. Перед тем, как составлять претензию, заполните акт о расхождении по качеству по форме ТОРГ В нем укажите, что именно вас не устроило в товаре. Если хотите, можете указать нормы законодательства, на основании которых предъявляете требования, например, ст. Укажите в претензии срок, в который ожидаете получить ответ от поставщика — тогда он не сможет затянуть с решением.

Более 1 компаний уже печатают счета, накладные и другие документы в сервисе МойСклад Начать использовать. Другие формы Бланк счета-фактуры. ТОРГ Образец. Читайте также Кому нужно ставить кассовый аппарат?

Онлайн-кассы в году. Налоговый вычет за онлайн-кассу. Как зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой. Проведение инвентаризации и оформление ее результатов. МойСклад — торговля, склад и CRM в облаке Всё, что нужно, в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики Начать использовать. Программы для бизнеса. Зарегистрироваться Регистрируясь в сервисе МойСклад, вы принимаете условия договора-оферты.

Образцы претензий

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки 40 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи 28 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, неправомерное изменение условий договора в одностороннем порядке 56 Кб.

Как вернуть некачественный товар продавцу: образец претензии и законные права покупателя

Заявление на возврат денег за товар — образец. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену. Требования к маркировке медицинских изделий. Реестр залогов движимого имущества. Каждый гражданин России, приобретая тот или иной товар, вправе рассчитывать на защиту своих прав, как покупателя, ведь нередко товар не соответствует ожиданиям клиента по своим количественным или качественным характеристикам.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия. Заказать звонок.

Если товар оказался бракованным, покупатель, обнаруживший дефект или неисправность, вправе вернуть его в магазин.

Когда нужно вернуть товар ненадлежащего качества, составляется претензия на возврат товара поставщику. Образец — ниже на странице. Документ важно верно оформить, а операцию отразить в бухгалтерском учете.

Претензия на некачественный товар образец и правила составления

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований.

Бланк претензии на возврат товара. Важно знать, как действовать в такой ситуации, чтобы без потерь ее преодолеть. Собираясь вернуть некачественную покупку в магазин, покупатель должен определиться со следующими деталями:.

Как составить претензию на некачественный товар

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ. Поэтому если на ваше устное требование вернуть деньги за некачественый товар или услугу вы услышали от продавца отказ, не тратьте зря время, и начинайте писать ваши требования на бумаге. Это и есть Претензия. Она может быть составлена в свободной форме, и даже не отпечатана на принтере, а просто написана на бумаге — в любом случае это уже юридический документ, и он имеет законную силу с момента вручения его продавцу. Наиболее распространенные ситуации в которых обычно нарушаются права потребителей мы постарались собрать здесь.

Образец претензии на некачественный товар

Именно поэтому участие автоюриста окажется поистине бесценным. Мы готовы проконсультировать Вас бесплатно, по поводу любых отказов (КАСКО, ОСАГО, ДСАГО, страхование грузов, Недвижимости, Жизни, Здоровья, и т. Отказ в выплате УТС (утрата товарной стоимости) всегда признается судом необоснованным, но страховые компании по-прежнему отказываются выплачивать УТС в добровольном порядке.

Также обращаем Ваше внимание, что многие отказы, как показывает практика, представляющиеся Вам обоснованными и с указанием нарушенных пунктов правил страховых компаний могут быть признаны судом необоснованными;Занижают суммы страховой выплаты.

Оформляем возврат некачественного товара Образец претензии на некачественный товар в адрес продавца, еще этот документ называют «акт​.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Необходим лишь доступ в интернет, на сайте МВД не нужно даже регистрироваться. Хотя речь и не идет о полной анонимности, но подача обращения через интернет гораздо более безопасна для заявителя, чем поход в полицию. Проблема может возникнуть только в том случае, если заявитель плохо разбирается в интернет-технологиях и не искушен в работе с электронными ресурсами различных ведомств и организаций.

И не все умеют работать в программе Word, чтобы с помощью нее правильно и аккуратно написать обращение (иногда оно занимает 2-3 страницы).

Претензия на возврат товара поставщику: образец

Форма обратной связи Ваша заявка принята. Бесплатная консультация юриста Напишите ваш вопрос и мы ответим через 5 минут. Задайте вопрос и мы вам перезвоним через 10 минут.

О признании права собственности на половину части наследственного дома История о признании права собственности на половину части наследственного дома Год назад в такой ситуации. О признании действий нотариуса неправомерными и обязательства совершения.

Жалоба о признании действий нотариуса неправомерными и обязательства совершения действий Адвокат Светлана. Юрист Приймак Светлана01103, г.

Обязательное условие - призыв у вас начинается не ранее чем через 3 месяца Мы не продаем военные билеты, не содействуем в уклонении от призыва, не занимаемся подкупом должностных лиц мед. Заключение о категории годности принимает призывная комиссия.

Вся информация, полученная в ходе оказания услуг, несет рекомендательный характер. Ведь второго шанса у меня не .

Также, большинством банков, в сумму тела кредита включается единоразовая сумма от 1. В случае если заметили уже после подписания - можете в срок до 10 рабочих дней от даты подписания написать заявление на возврат такового внесения. Если такового нет - уточните у кредитного менеджера. Со скольких лет дают автокредит Ни для кого не станет новостью информация, что любой банк предпочитает работать с совершеннолетними лицами, имеющими постоянный источник дохода, семью, да и вообще состоявшимися личностями.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зиновий

    Могу предложить вашему ресурсу помощь, то есть рассказать, как поднять позиции в поисковике Рамблер. Вебмастер, если вам это нужно, то задайте мне необходимые вопросы. А я объясню, как эффективно регистрировать ваш блог в социальных закладках.

  2. Светозар

    класс)мне понра)особенно!

  3. subscomtu

    А на повестке дня только глянцевый гламур или всесторонний охват? А то вот я мыслей имею всяких много, а визуализировать их не умею…