+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Служба защиты прав потребителей г челябинск

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Служба защиты прав потребителей г челябинск

Права потребителей в Челябинске защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, Челябинская областная общественная организация "Правовая защита потребителей", Общество Защиты Прав Потребителей и Юридическая фирма "Защита прав потребителей". Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок - сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов. Все данные берутся из открытых источников, в приоритетном порядке - информация с официальных сайтов. Если вы нашли ошибочные или устаревшие данные, сообщите в форму обратной связи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация.

Телефон защиты прав потребителей в Челябинске

Во исполнение подпункта "б" пункта 7 перечня поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации от 18 апреля г. N ПрГС, в целях создания благоприятных условий для обеспечения прав потребителей, просвещения населения в области защиты прав потребителей, реализации торговой и промышленной политики Челябинской области с учетом прав потребителей.

Утвердить прилагаемую региональную программу план мероприятий по обеспечению прав потребителей в Челябинской области на - годы. Определить ответственным Управление развития территорий за координацию работы по реализации региональной программы план мероприятий по обеспечению прав потребителей в Челябинской области на - годы. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр экономического развития Челябинской области С. Наименование региональной программы план мероприятий. Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Челябинской области. Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Челябинской области. Отделение по Челябинской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации. Челябинская областная общественная организация по защите прав потребителей "Советник".

Челябинская областная общественная организация "Правовая защита Потребителей". Челябинская региональная общественная организация Центра защиты прав "Фемида". Развитие системы обеспечения прав потребителей в регионе, направленное на минимизацию рисков нарушения законных прав и интересов потребителей и обеспечение необходимых условий для их эффективности защиты потребителями.

Программа направлена на создание условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, снижение социальной напряженности на потребительском рынке. Определены конкретные задачи по организации защиты прав потребителей, обозначена роль всех составляющих системы защиты прав потребителей в их решении, спрогнозированы результаты и влияние реализации запланированных мероприятий на положение потребителей.

Одной из причин, порождающей многочисленные нарушения прав потребителей, является низкая правовая грамотность населения и хозяйствующих субъектов, а также недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав. В этой связи средства массовой информации несут одну из ключевых функций по просвещению потребителей. Планируется, что системой органов в сфере защиты прав потребителей в средствах массовой информации будут систематически размещаться информационные материалы, касающиеся вопросы защиты прав потребителей.

Применение мер превентивного характера, направленных на повышение правовой грамотности и социальной ответственности хозяйствующих субъектов и информированности потребителей об их правах и механизмах защиты этих прав, является важнейшим направлением деятельности, поскольку предупреждение нарушения прав потребителей не может быть достигнуто только через реализацию контрольно-надзорных функций. Право потребителя на выбор товаров и услуг признается главным из всех известных прав потребителей, и такой выбор невозможен без рынка, который порождается множественностью поставщиков и конкуренцией между ними.

Данная работа приобретает актуальность потому, что в настоящее время маркетинговые стратегии направлены на управление поведением потребителя, которое не всегда является рациональным. Изготовители и продавцы товаров услуг пытаются достигнуть рыночного преимущества, в основном, не через освоение новой продукции и повышение ее качества, а через снижение себестоимости товаров услуг и применение психологических механизмов мотивации потребителя к приобретению конкретной продукции.

Таким образом, с учетом снижения административных барьеров, риск реализации на потребительском рынке товаров работ, услуг , не соответствующих обязательным требованиям, по-прежнему остается высоким. Организация работы по проведению независимых потребительских экспертиз и сравнительных исследований товаров работ, услуг обеспечит дополнительные гарантии реализации права потребителей на приобретение продукции, соответствующей требованиям технических регламентов, выявления опасных, некачественных, контрафактных товаров, реализуемых на потребительском рынке, выявление продукции с наилучшими потребительскими свойствами.

С учетом комплексного характера проблематики наиболее эффективным подходом к реализации мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей является программно-целевой подход. Реализация мероприятий региональной программы по обеспечению прав потребителей позволит повысить социальную защищенность граждан, обеспечит сбалансированную защиту интересов потребителей и повысит качество жизни жителей региона.

Целью программы является создание системы обеспечения прав потребителей в регионе, направленное на минимизацию рисков нарушения законных прав и интересов потребителей и обеспечение необходимых условий для их эффективности защиты потребителями. Для достижения указанной цели Программа предусматривает решение следующих задач:. Показателем индикатором достижения цели и решения задач является:. Ожидаемые результаты реализации Программы:. Срок реализации Программы 3 года с по годы.

Программа реализуется в один этап. Основное мероприятие. Укрепление региональной системы обеспечения прав потребителей. Обеспечение деятельности Координационного Совета по обеспечению прав потребителей при Губернаторе Челябинской области. Организация правовой помощи в сфере защиты прав потребителей гражданам в органах местного самоуправления, общественных объединениях потребителей.

Оказание в администрациях муниципальных образований правовой помощи. Проведение совещаний, круглых столов и иных мероприятий, направленных на выработку согласованных комплексных подходов к решению задач, связанных с защитой прав потребителей региона.

Осуществление взаимодействия исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления с общественными объединениями потребителей по вопросам выбора форм и методов защиты нарушенных прав потребителей, обмена методической информацией, опытом практической работы по обращениям потребителей. Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопроса защиты прав потребителей. Организация постоянно действующих горячих телефонных линий для потребителей в сфере сельского хозяйства, предоставления финансовых, образовательных, медицинских, туристских, жилищно-коммунальных услуг, услуг транспорта и связи, строительства жилья и торговли.

Проведение образовательно-организационных мероприятий семинаров, лекций, факультативных занятий, вебинаров, тренингов, деловых игр, конкурсов, олимпиад, викторин и др. Разработка и издание включая размещение в средствах массовой информации , распространение информационно-справочных материалов справочников, брошюр, памяток и т. Размещение актуальной информации по вопросам защиты прав потребителей на официальных сайтах.

Повышение финансовой грамотности населения и проведение работ по обеспечению формирования у населения Челябинской области навыков и привычек рационального финансового поведения. Актуализация банка судебных решений в сфере защиты прав потребителей, в том числе на информационной площадке Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей далее - ГИС ЗПП.

Профилактика нарушений в сфере защиты прав потребителей. Оказание информационно-консультационной помощи потребителям, в том числе путем создания консультационных пунктов для потребителей при органах местного самоуправления.

Разработка, тиражирование и распространение памяток, правовых сборников и указаний по соблюдению обязательных требований для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке.

Проведение совещания с производителями пищевой продукции по соблюдению требований Таможенного союза по темам " Пищевая продукция в части ее маркировки " и " О безопасности пищевой продукции ". Мониторинг состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей. Мониторинг деятельности органов местного самоуправления по организации работы, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в муниципальных образованиях.

Организация и проведение контрольно-надзорных мероприятий, в том числе совместных, в области защиты прав потребителей по соблюдению хозяйствующими субъектами обязательных требований действующего законодательства при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. Проведение мониторинга обращений граждан по вопросам нарушения прав потребителей.

Проведение мониторинга нарушений обязательных требований к товарам работам, услугам по безопасности и фактов поступления на потребительский рынок товаров, представляющих опасность для жизни и здоровья или не сопровождающихся необходимой и достоверной информацией. Проведение образовательно-организационных мероприятий семинаров, конференций, лекций, тренингов и др. Совершенствование механизмов защиты прав потребителей. Подготовка предложений в законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а также в законодательство субъекта Российской Федерации, регулирующего потребительский рынок, и направление данных предложений в органы государственной власти, обладающие правом законодательной инициативы.

Распространение информации о правах потребителей посредством проведения встреч, совещаний и семинаров с руководителями предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания и иных сфер оказания услуг выполнения работ. Политика конфиденциальности персональных данных. Текст документа Статус. Об утверждении региональной программы план мероприятий по обеспечению прав потребителей в Челябинской области на - годы. Поиск в тексте.

Об утверждении региональной программы план мероприятий по обеспечению прав потребителей в Челябинской области на - годы Название документа: Об утверждении региональной программы план мероприятий по обеспечению прав потребителей в Челябинской области на - годы Номер документа: 81 Вид документа: Приказ Минэкономразвития Челябинской области Принявший орган: Минэкономразвития Челябинской области Статус: Действующий Дата принятия: 14 мая Паспорт региональной программы план мероприятий по обеспечению прав потребителей в Челябинской области на - годы Наименование региональной программы план мероприятий "Обеспечение прав потребителей в Челябинской области на - гг.

Характеристика текущего состояния обеспечения прав потребителей Программа направлена на создание условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, снижение социальной напряженности на потребительском рынке.

Основные цели, задачи и показатели индикаторы , основные ожидаемые конечные результаты, сроки и этапы реализации Программы Целью программы является создание системы обеспечения прав потребителей в регионе, направленное на минимизацию рисков нарушения законных прав и интересов потребителей и обеспечение необходимых условий для их эффективности защиты потребителями.

Показателем индикатором достижения цели и решения задач является: - количество органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, в расчете на тыс. Перечень мероприятий региональной программы по обеспечению прав потребителей на - годы" Основное мероприятие Ожидаемый результат Ответственные исполнители 1.

Укрепление региональной системы обеспечения прав потребителей 1. Профилактика нарушений в сфере защиты прав потребителей Оказание информационно-консультационной помощи потребителям, в том числе путем создания консультационных пунктов для потребителей при органах местного самоуправления Количество оказанных услуг - Управление Роспотребнадзора по Челябинской области Разработка, тиражирование и распространение памяток, правовых сборников и указаний по соблюдению обязательных требований для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке - Управление Роспотребнадзора по Челябинской области Проведение совещания с производителями пищевой продукции по соблюдению требований Таможенного союза по темам " Пищевая продукция в части ее маркировки " и " О безопасности пищевой продукции " - Министерство сельского хозяйства Челябинской области - Управление Роспотребнадзора по Челябинской области 4.

Кадровое обеспечение защиты прав потребителей Проведение образовательно-организационных мероприятий семинаров, конференций, лекций, тренингов и др. Политика конфиденциальности персональных данных Версия сайта: 2. Мобильное приложение. Регистрация Забыли пароль? Восстановление пароля. Регистрация Вспомнили? Получаем главу, подождите. Ответственный исполнитель Программы. Министерство экономического развития Челябинской области.

Участники программы. Министерство экономического развития Челябинской области Министерство сельского хозяйства Челябинской области Министерство здравоохранения Челябинской области Управление Роспотребнадзора по Челябинской области Управление Россельхознадзора Челябинской области Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Челябинской области Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Челябинской области Отделение по Челябинской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации Челябинская областная общественная организация по защите прав потребителей "Советник" Челябинская областная общественная организация "Правовая защита Потребителей" Челябинская региональная общественная организация Центра защиты прав "Фемида" Южно-Уральская торгово-промышленная палата.

Цель программы. Задача программы. Целевые показатели программы. Сроки реализации программы. Ресурсное обеспечение программы. Ожидаемые результаты реализации программы. Ожидаемый результат. Ответственные исполнители. Проведение не менее двух заседаний ежегодно. Проведение мероприятий. Наличие горячих линий. Разработка НПА. Размещение информации на сайтах всех исполнителей. Повышение уровня финансовой грамотности населения.

Размещение в ГИС.

Потребителю

Наряду с врачами, врачами-лаборантами, помощниками врачей, лаборантами в Центре интенсивно работают инженеры, программисты, биологи, физики-эксперты, химики-эксперты, юристы и другие специалисты. В настоящее время Центр проводит санитарно-эпидемиологические экспертизы, лабораторные исследования испытания и измерения необходимые для осуществления контрольно - надзорных мероприятий, а также по договорам возмездного оказания услуг. Центр лицензирован на медицинскую деятельность и на осуществление деятельности, связанной с использованием возбудителей инфекционных заболеваний группы патогенности и гельминтами. На базе Центра и его 9 филиалов в городах и районах области функционируют: Уральский региональный радиологический Центр, 10 Испытательных лабораторных центров, которые включают 38 лабораторий, в т. В Центре функционирует метрологическая служба, которая централизованно обеспечивает специалистов Центра и его филиалов актуальными версиями нормативных документов, организует работу по своевременной поверке средств измерений и аттестации испытательного оборудования. Испытательные лабораторные центры далее — ИЛЦ аккредитованы в национальной системе аккредитации в том числе на соответствие техническим регламентам Таможенного союза. Приборная база ИЛЦ включает в себя современное высокоточное оборудование: атомно-абсорбционные спектрометры, газовые хроматографы, системы для высокоэффективной жидкостной хроматографии ВЭЖХ , системы капиллярного электрофореза, хромато-масс-спектрометры, микробиологические анализаторы и автоматические идентификаторы микроорганизмов, оборудование для ИФА и ПЦР исследований.

Защита прав потребителей

Во исполнение подпункта "б" пункта 7 перечня поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации от 18 апреля г. N ПрГС, в целях создания благоприятных условий для обеспечения прав потребителей, просвещения населения в области защиты прав потребителей, реализации торговой и промышленной политики Челябинской области с учетом прав потребителей. Утвердить прилагаемую региональную программу план мероприятий по обеспечению прав потребителей в Челябинской области на - годы. Определить ответственным Управление развития территорий за координацию работы по реализации региональной программы план мероприятий по обеспечению прав потребителей в Челябинской области на - годы. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой. Министр экономического развития Челябинской области С.

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Перейти к основному содержанию. Потребителю Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей.

За бесплатной консультацией может обратиться любой житель Челябинска и Челябинской области. Получить бесплатные он-лайн консультации по защите прав потребителей, задать имеющиеся у Вас вопросы и получить на них бесплатные полные исчерпывающие ответы можно на сайте нашей организации.

Кыштым, ул. Ленина д. Домой Связаться Карта сайта. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области Территориальный отдел в г.

Учреждения по защите прав потребителей в Челябинске - адреса и телефоны

Цвет: C C C. Изображения Вкл. С вопросами по разъяснению требований законодательства при открытии и ведении отдельных видов бизнеса обратилось 19 предпринимателей, руководителей предприятий и представителей бизнеса по вопросам изготовления и реализации пищевых продуктов, табачной и алкогольной продукции, товаров легкой промышленности, продукции, предназначенной для летей и подростков, мебельной продукции; по вопросам соблюдения санитарного законодательства при осуществлении образовательной деятельности, бытовых услуг, требований к условиям труда на промышленных предприятиях. Напоминаем, что за разъяснениями по вопросам соблюдения требований санитарного законодательства и законодательства в области защиты прав потребителей можно обращаться по тел.

Преамбула комментируемого Закона имеет существенное значение в контексте всех остальных его норм, поскольку: а определяет субъектов, отношения между которыми регулируются комментируемым Законом , и устанавливает круг таких отношений; б содержит определения ключевых понятий, используемых в Законе. Рассмотрим данные положения подробнее. Прежде всего, обратимся к субъектному составу комментируемого Закона , который включает потребителей, изготовителей, исполнителей, продавцов, импортеров.

Защита прав потребителей в Челябинске

Чьей главной задачей является защита прав потребителей в Челябинске? Конечно же, это Роспотребнадзор. Позвонив на "горячую линию" ведомства, можно получить консультацию по ряду вопросов. Наиболее востребованными являются следующие: какие бумаги нужны для открытия бизнеса или смены вида деятельности, кто имеет право проводить проверки бизнеса и какие у него есть права, где можно получить лицензию на тот или иной вид деятельности, куда обращаться с жалобой на качестве приобретенного товара или полученной услуги. Общество защиты прав потребителей Общественный контроль в действии. Управление Роспотребнадзора, Отдел защиты прав потребителей. Общество защиты прав потребителей Робин Гуд. Управление Роспотребнадзора.

Сайт полезен как для граждан попавших в тяжёлую жизненную ситуацию не имеющих юридического образования и не представляющих какую норму права применить так и для адвокатов и юристов практикующих.

Очень много вопросов на разные темы в сфере нарушенного права, есть возможность заключить соглашение и заработать через сайт, всем советую, действительно очень полезный сайт. Решение вашей жизненной ситуации. Иногда кажется, что выхода в той или иной ситуации нет, но только не в этом случае. Бесплатная юридическая консультация сайта 9111.

Управления Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области.

Требуется по электронной почте отправить подтверждение получения диплома ВУЗа советского образца где указано: в августе1981 году я был переведён из Нукусского государственного университета; 20 января 1989 году окончил физический факультет МГУ (очное обучение) и приказы зачисления и окончания ВУЗа, чтобы подтвердить стаж работы. На сайте экономического факультета МГУ по вопросам результатов олимпиад указана следующая информация: "Победители и призеры ВСЕРОССИЙСКИХ олимпиад по иностранным языкам и по русскому языку могут зачесть свои дипломы за 100 баллов по соответствующему вступительному испытанию в форме ЕГЭ".

Вопрос следующий: какие олимпиады считаются ВСЕРОССИЙСКИМИ: это только Всероссийская олимпиада школьников или, например, "Высшая проба", "Ломоносов" и другие олимпиады, указанные в Перечне олимпиад на 2019-2020 год.

ПРЕДИСТОРИЯ МОЕГО ВОПРОСА: Я хочу уменьшить, законно, сумму Перерасчёта отопления с 16 месяцев до 12-ти месяцев. Главная О нас Обратная связь 23. Консультации, представительство в судах и иных организациях по гражданским и административным делам; Консультации по уголовному, гражданскому, наследственному, жилищному, семейному, трудовому, обязательственному, корпоративному, договорному праву и по другим вопросам.

Ее предоставят компетентные специалисты, причем, совершенно бесплатно.

Можно даже назваться вымышленным именем. Таким образом будет сохранена полная анонимность при общении. Следует при этом обратить внимание на то, что бесплатный онлайн чат с юристом никоим образом не будет ограничен по времени.

Выдаются они только при обязательном наличии российских прав, на срок три года. Экзамен при этом сдавать необходимости нет, медицинская справка также не потребуется. Международное водительское удостоверение внешне отличается от российской пластиковой карточки.

Оно представляет собой небольшую картонную книжечку, в которую от руки вносятся все необходимые сведения.

Это неприятно, но факт. Но этого явно мало.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cocklavoldy

    хи хи

  2. Элеонора

    У вас RSS в кривой кодировке!

  3. acimexon

    Понятно, благодарю за информацию.

  4. Диана

    Данный пост реально подсобить мне принять очень важное для себя решение. За что автору отдельное спасибо. Жду от Вас новых постов!