+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на возврат фена

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если купленный товар оказался некачественным, обычно вопросов не возникает и продавцы безоговорочно возвращают деньги, либо немедленно меняют на новый. Но если прошел некоторый срок после покупки обычно 15 дней , то продавец уже направляет покупателя в сервис-центр, а то и вовсе снимает с себя ответственность вечная проблема с продавцами обуви. Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. Выбор у покупателя большой: - замена на такой же; - замена на другой с перерасчетом; - соразмерное уменьшение цены; - устранить недостатки ремонт ; - вернуть деньги за товар. Покупатель может выбрать любой из перечисленных способов устранения проблемы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на возврат денежных средств за фен — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественный фен, так и за бракованный, вам остается только выбрать и вернуть деньги.

Как написать претензию по возврату фена при поломке

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Когда фен вернуть не получится Фен в магазин можно вернуть не всегда. В первую очередь магазин может отказать в том случае, если не были соблюдены все условия для возврата ликвидного или неликвидного объекта купли-продажи.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.

Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.

Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств. Вопросы от наших читателей Елена Вопрос следующий: Продавец при продаже уточнила что гарантия начнется с мая так как летняя коллекция , одела только 1 раз, обнаружила что пошив не качественный - кроссовки покосило.

В это случае смогу ли вернуть товар? Сергей старший юрист Так как нигде не зафиксировано, что гарантия начинается с мая, то по общему правилу действует норма закона о том, что гарантия начинает исчисляться с момента продажи товара.

В этой ситуации без каких-либо документальных или свидетельских подтверждений Вы не сможете вернуть товар. Виктор Для предъявления претензии мне нужно поехать в Архангельск или можно обратиться в один из сетевых магазинов Srechers в Москве. Чек остался в Архангельске, есть распечатка Сбербанка об оплате по карточке Сергей старший юрист В соответствии со ст.

Но предъявить претензию в магазин в Москве будет неправомерным, так как магазин в Архангельске и Москве юридически являются разными продавцами. Артем Менее года назад мною был приобретен сотовый телефон марки Samsung. Некоторое время назад данный агрегат вышел из строя, без мой помощи и видимых на то причин, что позволяет мне осуществить возврат сего устройства по гарантии. Не могли бы Вы расписать мне алгоритм последовательности действий по реализации моего права, с указанием ссылок на статьи и бланки заявлений, учитывая следующие обстоятельства: Телефон приобретен в Волгограде, в офисе компании "Евросеть", я в данный момент проживаю в Краснодаре, офис в котором был приобретен товар сокращен и более не существует, ну и разумеется товарный чек и коробка отсутствуют.

При необходимости могу выяснить адрес офиса, и рассчитать ориентировочное время покупки - с точностью дней. Заранее благодарю. На основании ст. Кроме продавца, Вы можете предъявить требование уполномоченной организации, то есть представительству компании Самсунг в России, которая занимается осуществлением гарантийного ремонта. Заявление пишете по форме, которую Вам предоставят в этой организации.

В случае отказа в ремонта пишете претензию, также в сводобной форме. Денис Гаврилов Купил в магазине классический костюм, продавец попросила рассчитаться наличкой. В итоге по приходу домой обнаружил, что она не дала чек, что очень странно, кроме того товар на самом деле стоит дешевле.

Что мне делать? Можете пойти и попросить сделать товарный чек. По идее не должны отказать, если с момента покупки прошло немного времени. Ирина Таким образом, Вы имеете право вернуть деньги.

Но в Вашей ситуации Вы имеете право только на обмен пальто на другое пальто, отличающееся фасоном, цветом и т.

Вы имели бы право на возврат денег, если бы у пальто выявились какие-либо дефекты. Татьяна У меня такая ситуация, я покупала, в магазине Связной, телефон в рассрочку по акции магазина то есть без переплаты , попросила консультанта подобрать на сумму до руб. Согласилась, он мне якобы в подарок сунул флешку и кучу сим карт и попросил внести наличными деньгами руб. Сложил мне пакет документов спрятав чек в бумагах. Придя домой я обнаружила, что в чеке все "подарки" , которые он мне сунул ненужный мне товар и плюс две услуги, о которых мы даже не говорили и рассрочка именно на сумму в и никаких скидок за досрочное погашения не будет.

И сумма оплаченная мной наличкой не включена в чек, то есть вообще нигде не фигурирует. Могу ли я вернуть ненужный мне товар флешку и сим карты и так же вернуть деньги за услуги прописанные в чеке? И возможно ли вернуть руб. С чего начать и что сделать? В соответствии с законодательством о защите прав потребителей возврат товара возможен только в случае его неисправности.

В течение 14 дней Вы можете только обменять товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и т. Соответственно вряд ли есть правовая возможность вернуть эти рублей, уплаченные за товар. В Вашей ситуации наиболее правильным будет обращение в суд с иском о признании договора купли-продажи недействительным, так как он был заключен вследствие существенного заблуждения. У меня такая ситуация. При укладке оказалось что нехватает пол метра.

К сожалению чек несохранился. Но есть штрих код выписки товара в котором указана нужная длинна. Хочу вернуть деньги. Подскажите как правильно это сделать. Для начала обратитесь просто в магазин, который продал Вам товар, и предоставьте доказательства недостатков купленного товара.

Но будьте готовы, что Вам не поверят, так как вопрос касается не качества, а количества товара. А с учетом времени, прошедшего с покупки, сомнения в Вашей честности будут очень велики. Если откажутся удовлетворить Ваше требование, то надо писать претензию, а потом идти в суд.

Марина Чек об оплате посылки на почте мне не дали. Пришла домой, померила блузку и она оказалась мала. Заполнила акт по форме, приложенной в посылке на возврат. Но там вычитала, что необходимо предоставить кассовый или товарный чек. Ярлыки на блузке остались.

Время для возврата товара еще не вышло. А как быть с чеком? Не будет ли это основанием для отказа в возврате товара? А вот чека об оплате на почте посылки нет. Но ведь мне не отдадут посылку, если я ее не оплачу Помогите разобраться. Поэтому при его отсутствии Вам могут отказать в обмене на вполне законных основаниях. Конечно, Вы можете ссылаться на свидетельские показания, но это надо будет писать претензию и судиться. Вадим В июне-июле года покупал в магазине Медиа-Маркт видеорегистратор Мио Видеорегистратор сломался.

Кассовый чек утерян , написал заявление о восстановлении чека в М-видео, так как все долги после покупки Медиа-Маркт компанией М-видео взяла на себя. Чек не могут найти. Переписал заявление с привлечением 2-х свидетелей ,которые видели и потверждают факт покупки.

Мне опять отказали. Подскажите мои действия. Надо писать официальную претензию с указанием на допущенные нарушения Ваших прав как потребителя. В случае отказа надо идти в суд. Других вариантов разрешения ситуации нет. Елена Подскажите, пожалуйста, по поводу частичного возврата.

Везде говориться, что необходимо забрать чек у покупателя, отметить на нем возвращенные товара и отдать копию обратно покупателю. Но как быть в тех случаях, когда чек у покупателя отсутствует? Законодательство не предусматривает возврат чека покупателю. Тут, скорее всего, дело во внутренних инструкциях продавцов. На наш взгляд, продавец имеет возможность сделать какой-либо дубликат чека или выписать дубликат товарного чека. Наталья В магазине коробку не открывали.

Коробку подарили. Оказалось что чашка бракованная. Вверху есть скол, который закрашен золотистыми тиснением, поэтому предположили, что это брак производителя. Опыт покупателей Законодательная база О потребительских правах при продаже и их регулировании повествует вторая глава ст. Об основах дистанционной продажи рассказывает ст. В четвертом пункте данной статьи указан срок, соблюдение которого обязательно в случае отказа от заказа: После получения продукции, компанией не принимаются претензии по поводу внешнего вида составляющих товара и отсутствия каких-либо комплектующих деталей.

Сложно представить современную жизнь без мобильного телефона. Как и любая другая техника, телефон может быть выведен из строя, если прибор относительно новый, выручит гарантийная починка. Так как в этом случае вступает в силу закон о защите прав потребителей. Не всегда политика сервиса позволяет принять сломанный аппарат назад и вернуть деньги. Достаточно редко предлагается обменять устройство на новое. Все это крайне неприятно, ведь процедуру на возврат проще всего выполнять в течение 15 дней после приобретения.

Продавец не вправе требовать упаковку или даже чек.

Можно ли вернуть фен, если он не понравился?

Статья устанавливает срок устранения недостатков ремонт и устанавливает право потребителя требовать предоставить безвозмездно в течение 3-х дней аналогичный товар с такими же потребительскими свойствами на время ремонта. Причем безвозмездность подразумевает, что доставка товара за счет продавца уполномоченного представителя. Товары из этого перечня подлежат только ремонту. В отношении других товаров, потребитель имеет право выбирать: Это право установлено статьей 18 вышеуказанного Закона.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за фен

В этих нормативным актах четко сказано, в каких случаях, какие товарно-материальные ценности и в каком порядке покупатель может вернуть продавцу. Тут же прописана и возможность обмена купленного изделия на такое же, если, например, вещь не подошла по фасону, оттенку, размеру и т. Чтобы товар был принят продавцом обратно, покупатель ко дню возврата должен сохранить его неизменный вид внешний , потребительские свойства, ярлыки и нашивки, пломбы и т. Если товар оказался ненадлежащего качества, то гражданин имеет право выбрать одну из возможностей решения ситуации:. Количество времени, которое отпускается продавцу для осуществления обмена, равно 20 календарным дням с того дня, как поступило заявление от покупателя. Заявление на возврат фена в магазин — это письменный документ, который подтверждает обращение покупателя к продавцу.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Гражданка Х купила импортный фен, через несколько месяцев он сломался, она сдала его в магазин на гарантийное обслуживание под расписку. Прошло полгода, а фен ей до сих пор не вернули. Какие права имеет Х?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Так как фен является электробытовым прибором, вернуть его в магазин просто из-за того, что он разонравился, нельзя. Как правильно произвести возврат фена, читайте в статье. Чтобы узнать, какие товары хорошего качества можно вернуть обратно в магазин, нужно ознакомиться с перечнем товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть в магазин, если они не подошли по габаритам, форме, цвету, фасону или комплектации. Произвести возврат фена можно только в том случае, если в процессе его эксплуатации были выявлены какие-то неточности в его работе, иначе говоря, фен оказался бракованным.

Как вернуть купленный фен в магазин?

К претензии приложите копию чека, гарантийный талон при наличии , ксерокопию паспорта. Магазин обязан дать письменный ответ в течение 10 дней. Если в претензии указывается на ненадлежащее качество товара, то магазин отдаёт изделие независимому эксперту, который должен установить: недостатки — это производственный брак или результат неправильной эксплуатации потребителем. При последнем варианте покупатель должен оплатить экспертизу. Возврат онлайн-покупок в М.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Составить жалобу — бесплатная помощь юриста через ПотребПортал.

Купила некачественный фен куда обращаться

Реально ли вернуть фен обратно в магазин, не тратя массу времени и нервов? Как работает закон при таких ситуациях? Если клиент принимает решение отдать приобретенный товар назад в торговое заведение, то этому должна быть причина. Рассматривается всего две ситуации возврата изделия:.

Можно ли произвести возврат фена

Наши юристы окажут вам первую юридическую помощь в виде бесплатной юридической консультации по телефону. К юридической помощи по телефону можно отнести только консультации по особо остро возникшим вопросам, так как другие действия для оказания юридической помощи невозможны. Для получения полноценной юридической помощи мы советуем вам обратиться к нам по телефону 8-963-721-64-32 и записаться на бесплатный очный прием к юристу практику непосредственно по вашей тематике.

В ходе очной консультации юрист окажет вам помощь в составлении документов и представлением ваших интересов в суде и других организациях по доверенности.

Образец претензии на возврат товара.

Бывают ли бесплатные юристы или это мошенники Восстановление сроков подачи апелляционной жалобы в суд Как оформляются полномочия представителя Как подать в суд за клевету. Исполнительное производство Возврат денег по расписке показать все темы.

У нас ошибочно складывается впечатление, что военнослужащий не имеет никаких прав всегда обязан слепо подчиняться. К счастью, это не так, как бы не убеждали в обратном должностные лица в погонах. Ежедневное вбивание бесправности и психологическое воздействие приводит к тому, что мы не подвергаем это сомнению и не отстаиваем свои права.

Жилищный вопрос Служащие, относятся к той категории граждан, которые имеют право на гарантированное предоставление жилья государством. Что еще почитать Юридическая консультация по уголовным делам Юридическая консультация по семейным вопросам Юридическая консультация по жилищным вопросам Юрист по миграционным вопросам Что еще почитать Юридическая консультация по уголовным делам Юридическая консультация по семейным вопросам Юридическая консультация по жилищным вопросам Юрист по миграционным вопросам Есть 1 комментарий.

Пользователям также предоставляются консультации по страхованию, налогам, интеллектуальной собственности, международным, уголовным делам. Сервис ежедневно предоставляет тысячи юридических консультаций. Если человек интересуется, как вернуть деньги за неисправный телефон, система предоставляет детальную консультацию о правах покупателя, о критериях возврата, опишет порядок действий при отказе продавцом принимать товар ненадлежащего качества, а также нарушении сроков возврата, обмена.

Сколь непростым бы являлся вопрос клиента - эксперты сайта знают на него ответ. Местом встречи выбирают офис, расположенный максимально удобно для. Мы осуществляем юридическую помощь во всех районах города Санкт-Петербурга.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Элеонора

    Вы сами придумали такую бесподобную фразу?

  2. Станислав

    хочу посотреть

  3. Осип(Иосиф)

    УРА!!! УРА!!!!!! УРА!!!!!!!!

  4. pabuttbetes1986

    И все?