+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать претензия за некачественную мебель

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как написать претензия за некачественную мебель

Добрый день. Недавно мы с мужем купили дорогой шкаф-купе. Приехали работники с фирмы, собрали его, все было нормально. Через неделю дверцы стали плохо открываться и скрипеть, закрываются не до конца, остаются щели. Но самое ужасное то, что на полочках шкафа начал трескаться лак.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Письменная претензия потребителя - это требование потребителя, изложенное на бумаге, к продавцу исполнителю, услугодателю. В первых обзацах этого документа потребитель описывает свершившийся факт - ставит в известность продавца о том, что приобретенный товар имеет недостаток, либо ставит в известность услугодателя исполнителя о том, что оплаченная услуга работа не соответствует, к примеру, предварительно оговоренным сторонами условиям договора.

Как правильно написать претензию на некачественную мебель?

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Перечень товаров длительного пользования , включает в себя:. Право выбора того, кому оно будет заявлено, принадлежит Вам, уважаемый потребитель. Шансы на успешное решение вашего дела повышается, если претензию для вас составит специалист. Ленина, д. На плиту был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.

После 10 дней работы в холодильнике обнаружена неисправность: аппарат перестал работать, вследствие чего я не могу пользоваться товаром. В соответствии со ст. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества экспертизы , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.

Или другое требование: В соответствии со ст. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества дополнительной проверки качества, экспертизы , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки и или экспертизы товара. Или: В соответствии со ст. Или если товар приобретался за счет займа или кредита банка В соответствии со ст.

Skip to content. Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во. Предпринимательское право. Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией.

Трудовые споры. Как подать в суд на стоматолога? Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук.

ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3. Логин: Пароль.

Как составить претензию на некачественный товар

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Покупка мебели — серьезное и дорогостоящее мероприятие для семейного бюджета. Нередко на него приходится копить долгие месяцы, отказывая себе во всем. И если приобретенная мебель оказывается некачественной, подобные жертвы становятся напрасными. Решить проблему поможет хорошее знание закона о защите прав потребителя и умение грамотно донести до продавца свои требования.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мебель. Возврат мебели. Неустойка.

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором!

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования.

Требование на возврат мебели ненадлежащего качества представляет собой элемент защиты прав потребителей. Действующее законодательство предусматривает определенный порядок разрешения конфликтов интересов, которые связаны с покупкой и продажей товаров.

Как написать претензию: претензия потребителя.

Некачественная мебель - это мебель которая имеет скрытый или явный дефект. И, если покупатель изначально не был согласен купить мебель с дефектом , не был проинформирован о нем, он имеет полное право потребовать с продавца либо деньги, либо замену на аналогичный качественный товар, либо снижения стоимости некачественной мебели , либо устранение дефекта мебели за счет продавца. Согласно закону о правах потребителей , покупатель при покупке любого товара должен получить его в надлежащем виде. Если дело касается мебели, не всегда выбирая ее в магазине можно увидеть внешние дефекты и проверить функциональность. Иногда неполадки или скрытые поломки можно обнаружить только в процессе активного пользования.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

Как написать претензию на магазин мебели – образец и рекомендации

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе. Например, сообщить о том, что товар имеет недостаток подробно описать этот недостаток , или уведомить о том, что работа выполнена с нарушением срока, установленного договором, или допущены иные нарушения ваших прав.

Некачественная мебель, дефект мебели

Для получения ответа не нужно выходить из дому. Возможно посоветоваться сразу с несколькими специалистами, что предоставит более ясную картину дальнейшего плана действий. Можно избрать юриста, который, по вашему мнению, наиболее компетентен в этом вопросе, и уже встретиться с ним для полного ознакомления с делом и для заказа его услуг. Кто может давать консультации по правовым темам в сети Интернет На платных или бесплатных основаниях давать консультации по вопросам законодательства РФ могут как юридические фирмы, так и частные лица.

Как следует составить запрос юристу Вопрос должен быть сжатым, однако при этом полностью отражать суть проблемы. Федеральное законодательство РФ и другие нормативно-правовые акты гарантируют предоставление военнослужащим жилых помещений по месту прохождения службы или выплату денежных средств на их приобретение, однако и здесь не помешает юридическая помощь военнослужащим по жилищным вопросам.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa. На замены испорченного товара на другой товар этой же марки (этих же модели и инвалидами, прогулочные суда и плавсредства; Мебель; Электробытовые приборы.

Образцы претензий

Заранее спасибо за помощь!. Иркутск)Купили участок в населенном пункте назначение участка ЛПХ, в выписке отсутствовали ограничения, обремененияно при подачи уведомления о строительстве дома получили отказ - участок в зоне р2 ( бульвары, скверы. Потраченных не малые деньги на покупку, можно ли получит разрешение на строительства дома или расторгнуть договор купли-продажи?.

Сказали, что только по очереди, мы 69 в очереди. Но нам уже 3 года. Моя жена в октябре взяла кредит в россельхозбанке. Нам навязали страховку и сказали что если откажемся будут большие проценты.

Цель - уточнить перечень профессий сре. Россияне назвали самые хамские города страны Эксперты спрашивали у респондентов, как часто они сталкиваются с грубостью, где чаще всего им грубят и часто ли сами они отвечают оппонентам тем .

От заказчицы поступил запрос: хочет ознакомиться с дипломами специалистов, ведущих уроки рисования. Обязаны ли мы по требованию клиента показывать дипломы специалистов. Вы указывали, что занятия ведут дипломированные специалисты или иную подобного рода информацию. Таким образом, Вы обязаны довести до потребителя Ваших услуг информацию о дипломах Ваших специалистов.

Таким образом, эти термины относятся между собой как общее и частное. Если обратиться к помощи словарей, то под юридическими услугами понимают: 1 профессиональную консультацию и помощь по юридическим вопросам; 2 комплекс действий, направленных на защиту прав и законных интересов граждан и юридических лиц. Таким образом, в ходе юридической консультации юриста граждане, как можно подробно, излагают специалисту юристу свою проблему по любому правовому вопросу. После того, как юрист выслушал клиента, он задает уточняющие вопросы, необходимые для того, что бы сложилась полная картина о данной ситуации - в теории этот этап именуют интервьирование.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любомира

    Есть что-нибудь похожее?

  2. espomas

    уже видел, чото не понравился, воздержусь

  3. Аверкий

    Эра хороших блогов подходит к концу. Скоро все они будут наполнены говнокомментами. Бойтесь, о маловерные, ибо это грядет очень скоро!

  4. Серафим

    Между нами говоря, по-моему, это очевидно. Я не стану говорить на эту тему.

  5. Зиновий

    С наступающим! Желаю здоровье администратору и всем посетителям. Будет здоровье, будет и все остальное!